Hotelarstwo – symulacje VR i nowoczesne szkolenia branżowe | Human Partner

Symulacja VR o tematyce hotelarskiej

Poznaj technologię, która zmienia sposób, w jaki uczymy się i rozwijamy kompetencje.

[o szkoleniu]

Symulacja VR dla szkół kształcących na kierunku hotelarskim (technik-hotelarz) to nowoczesne i przyjazne rozwiązanie edukacyjne, które pozwala uczniom zdobywać praktyczne umiejętności w bezpiecznym, wirtualnym środowisku. Dzięki immersyjnej technologii uczniowie poznają techniki obsługi gości hotelowych, uczą się organizacji pracy w recepcji hotelu oraz zapoznają się ze standardami obsługi. Symulacja pozwala ćwiczyć komunikację, budowanie relacji z klientem, w realistycznych sytuacjach w hotelu..

[dla kogo]

Symulacje VR dla szkolnictwa zawodowego

Technologia VR jako innowacyjne rozwiązanie edukacyjne wspiera:

Szkoły ponadpodstawowe, które dążą do nowoczesnego i angażującego modelu kształcenia zawodowego.
Kadrę pedagogiczną, poszukującą inspirujących metod nauczania, które pobudzają kreatywność i aktywność uczniów.
Koordynatorów cyfrowej edukacji, odpowiedzialnych za wdrażanie technologii cyfrowych w szkołach, cyfrową dydaktykę.

[jak]

Informacje organizacyjne:

[zakres]

Program

Scenariusz symulacji VR jest zgodny z obowiązująca podstawą programową MEN. Obejmuje on m.in.:

informacje zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy (BHP) w hotelu
zasady pracy w recepcji hotelowej, w tym przyjmowanie zgłoszeń, reklamacji klientów
obsługa gości w obiekcie hotelarskim, reagowanie na trudne sytuacje
organizacja usług dodatkowych (np. wellness & spa)

Korzyści

Poznasz zasady ergonomii, BHP w hotelu

Przećwiczysz techniki udzielania informacji, kontaktu z gośćmi z różnych krajów

Zrozumiesz zasady profesjonalnej obsługi klienta w hotelu

Poznasz metody reagowania na trudne sytuacje np. zgłaszanie usterek, awarie

[efekty]

Co zapewniają symulacje VR?

Uczniowie mogą lepiej zrozumieć, na czym polega praca w hotelu.
Przećwiczą różne techniki udzielania informacji i argumentacji.
Poznają proces meldunku gości w hotelu czy zarządzania dostępnością pokoi oraz organizacji pracy zmianowej. Dzięki VR nauczą się różnych metod obsługi gościa hotelowego.
VR pozwala także symulować sytuacje związane z obsługą wymagających klientów – np. przyjmowanie zgłoszeń, czy reagowanie na reklamacje i obiekcje.
Symulacja VR umożliwia wielokrotne powtarzanie scen i eksperymentowanie z technikami radzenia sobie na recepcji, co zwiększa pewność siebie i przygotowanie do pracy w nowoczesnym hotelu.

Symulacja powstała w projekcie „Międzypowiatowa droga do edukacyjnego sukcesu szkół zawodowych powiatów dzierżoniowskiego, kłodzkiego i świdnickiego” realizowany ze środków Unii Europejskiej, w ramach programu Fundusze Europejskie dla Dolnego Śląska 2021-2027, Fundusz na rzecz Sprawiedliwej Transformacji, Priorytet: 9. Fundusze Europejskie na rzecz transformacji obszarów górniczych na Dolnym Śląsku, Działanie: FEDS.09.03 Transformacja w edukacji.

Zobacz demo szkolenia

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Chcesz dowiedzieć się więcej o wybranym produkcie? Zostaw swoje dane, a nasz ekspert skontaktuje się z Tobą, aby omówić szczegóły i dopasować najlepsze rozwiązanie dla Ciebie.