[o szkoleniu]
W tej symulacji wcielisz się w rolę doradcy klienta i przećwiczysz rozmowy z klientami o różnych potrzebach i emocjach. Dzięki temu zrozumiesz, jak ważna jest empatia, jasna komunikacja i radzenie sobie z trudnymi sytuacjami.
[dla kogo]
[jak]
[zakres]
Jesteś doradcą klienta w sklepie wielkopowierzchniowym. Pod koniec dnia czeka Cię rozmowa rozwojowa z Twoją kierowniczką. Zdajesz sobie sprawę, że musisz dać z siebie wszystko, aby wypaść jak najlepiej. Jak tu się jednak nie stresować, skoro jeden z kupujących to tajemniczy klient?
Tego dnia obsługa nie należy do najłatwiejszych. Mierzysz się z wiecznym pośpiechem, niezdecydowaniem klientów i pojawiającymi się między nimi napięciami. Spróbujesz załagodzić sytuację czy skupisz się na obsłudze? Ulegniesz presji czy przejmiesz inicjatywę? Wybór należy do Ciebie.
Odkryj korzyści, które przynosi technologia wirtualnej rzeczywistości w szkoleniach
Szkolenia w bezpiecznym, ale realistycznym środowisku.
Skrócenie czasu potrzebnego na przyswojenie wiedzy
Immersyjne doznania zwiększające zaangażowanie
[efekty]
Chcesz dowiedzieć się więcej o wybranym produkcie? Zostaw swoje dane, a nasz ekspert skontaktuje się z Tobą, aby omówić szczegóły i dopasować najlepsze rozwiązanie dla Ciebie.
Rozwiązania wspierające rozwój i efektywność Twojej firmy.
Innowacje dla nowoczesnego nauczania i cyfrowej transformacji.
Gotowe rozwiązania cyfrowe do natychmiastowego wykorzystania.