Sprzedaż i obsługa klienta

Szkolenia sprzedażowe i z obsługi klienta

Zapraszamy do odkrycia naszych zaawansowanych szkoleń sprzedażowych i z obsługi klienta – idealnego rozwiązania dla dynamicznych organizacji, które chcą zwiększyć efektywność w obszarze sprzedaży i obsługi klienta.

Szkolenia sprzedażowe Human Partner to autorskie programy, stworzone przez cenionych specjalistów w tej dziedzinie.

Sprzedaż i obsługa klienta

Dlaczego mimo świetnych produktów handlowcy nie sprzedają? Bo brakuje im konkretnej, praktycznej wiedzy, jak budować długotrwałe relacje z klientami i skutecznie zwiększać sprzedaż.
Sprawdź nasze szkolenia, które im w tym pomogą!
Uczymy handlowców jak w przemyślany sposób prowadzić działania sprzedażowe, które naprawdę działają. Nasze warsztaty to nie tylko teoria – dostajesz gotowe szablony i narzędzia, które możesz od razu wdrożyć w swojej firmie

4

gotowe Akademie Rozwoju

Formuła blended-learning

stacjonarnie, online

Trenerzy

Praktycy biznesu

Rozwiązania stworzone z myślą o Twojej organizacji

Odkryj korzyści, jakie niosą za sobą nasze programy rozwojowe.

Cross-selling i up-selling w praktyce

Tutaj pokażemy, jak maksymalnie wykorzystać potencjał każdej transakcji. Uczestnicy poznają skuteczne techniki proponowania klientom produktów i usług komplementarnych oraz wyższych wersji oferty, zwiększając wartość koszyka zakupowego i satysfakcję klienta.

Sprzedaż przez telefon – warsztaty

Warsztat, który rozwija umiejętności prowadzenia rozmów handlowych w sposób angażujący i skuteczny. Uczestnicy uczą się, jak budować relację z klientem, prezentować ofertę, radzić sobie z obiekcjami i finalizować sprzedaż podczas kontaktu telefonicznego.

Techniki efektywnych negocjacji

Rozwijamy umiejętności osiągania korzystnych porozumień przy zachowaniu dobrych relacji biznesowych. Uczestnicy poznają strategie negcjacyjne, sposoby radzenia sobie z obiekcjami oraz techniki budowania przewagi w rozmowach handlowych.

Doskonalenie umiejętności sprzedażowych

Szkolenie, które podnosi skuteczność handlowców na każdym etapie procesu sprzedaży. Uczestnicy poznają nowoczesne techniki pozyskiwania klientów, budowania relacji oraz finalizowania transakcji, zwiększając tym samym wyniki sprzedażowe firmy.

[dla kogo]

Szkolenia przeznaczone dla:

[jak]

Informacje organizacyjne:

Dlaczego akurat nasze szkolenia?

Odkryj korzyści, jakie niosą za sobą nasze programy rozwojowe.

Praktyczna wiedza

Intensywna forma szkolenia pozwala szybko zdobyć narzędzia, które mogą natychmiast zastosować w pracy.

Elastyczne dopasowanie

Program dopasowujemy do specyfiki organizacji i wyzwań biznesowych, aby wspierał rozwój kluczowych kompetencji sprzedażowych

Trwałe efekty

Dzięki pracy na realnych przykładach i studiach przypadków uczestnicy zyskują umiejętności, które przekładają się na wyniki zespołów i firmy.

[Szkolenia sprzedażowe]

Praktyczna wiedza i sprawdzona formuła

Korzyści dla firmy:

Szkolenia sprzedażowe i z obsługi klienta to inwestycja w rozwój zespołu, która przekłada się na realne wyniki biznesowe. Dobrze przygotowani pracownicy potrafią skutecznie odpowiadać na potrzeby klientów, budować relacje i zwiększać sprzedaż.
Co zyskuje firma?

Większa sprzedaż - handlowcy poznają skuteczne techniki sprzedaży i lepiej domykają transakcje.
Lepsza obsługa klienta - pracownicy potrafią profesjonalnie reagować na potrzeby i emocje klientów.
Wzrost lojalności klientów -wysoka jakość obsługi przekłada się na pozytywne doświadczenia i długofalowe relacje.

Korzyści dla pracownika:

Szkolenia z zakresu sprzedaży i obsługi klienta rozwijają praktyczne umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne i relacyjne. Uczestnicy zyskują pewność siebie i narzędzia do skutecznego działania w kontaktach z klientami.
Co zyskuje pracownik?

Zaprojektujemy rozwiązanie zgodnie z Twoimi potrzebami!

Nie znalazłaś/eś interesującego Cię gotowego rozwiązania.
Sprawdź jak tworzymy je dla naszych Klientów!

[dla firm]

Jak działamy?

W Human Partner tworzymy i realizujemy dedykowane szkolenia, przygotowane wyłącznie dla pracowników danej organizacji (grupy zamknięte). Każdy program jest projektowany wspólnie z klientem i oparty na realnych wyzwaniach biznesowych, aby jak najlepiej wspierał rozwój kompetencji pracowników i podnosił efektywność całej firmy.
Etapy naszej współpracy:

Badanie potrzeb szkoleniowych. Identyfikujemy kluczowe wyzwania pracowników i oczekiwania pracodawcy, tak aby program w pełni odpowiadał na realne potrzeby biznesowe.
Projektowanie celów szkolenia. Wspólnie z klientem ustalamy priorytety i cele rozwojowe, które będą mierzalne i dopasowane do strategii organizacji.
Dostosowany program. Przygotowujemy autorskie case’y warsztatowe i ćwiczenia oparte na codziennych wyzwaniach uczestników, co gwarantuje praktyczne zastosowanie zdobytej wiedzy.
Pomiar efektów i raporty. Po zakończeniu szkoleń dostarczamy raporty trenerskie zawierające obserwacje, opis wyzwań uczestników oraz praktyczne rekomendacje dla firmy.
Wzmacnianie efektów. Dbamy o trwałość rezultatów dzięki dodatkowym narzędziom rozwojowym – np. sesjom follow-up, materiałom online czy indywidualnym konsultacjom.

Zespół ekspertów

Nasz zespół składa się z doświadczonych specjalistów, którzy łączą wiedzę merytoryczną z nowoczesną technologią.

Dzięki temu zapewniamy szkolenia najwyższej jakości, które przynoszą realne korzyści.

Marcin

Współwłaściciel i prezes zarządu firmy Human Partner Sp. z o.o.

Od prawie 20 lat doradca ds. rozwoju i trenerem biznesu.

Jest także autorem programów rozwojowych z obszarów m.in. strategii biznesowej, zarządzania i rozwoju kompetencji menedżerskich, głównie w firmach sektora MŚP.

Rafał

Specjalizacja trenerska: sprzedaż (prospecting, relacje z klientami, badanie potrzeb, prezentacje handlowe, sprzedaż telefoniczna, radzenie sobie z obiekcjami, zamykanie sprzedaży, sprzedaż wieloetapowa, itd.).

Krzysztof

Specjalizacja trenerska: sprzedaż, negocjacje, przywództwo i zarządzanie, komunikacja w organizacji, budowanie zespołu i współpracy, obsługa klienta.

Piotr

Absolwent zarządzania i finansów. Certyfikowany trener biznesu. Konsultant modelu psychometrycznego MTQ48, badającego odporność psychiczną. Wykładał na wyższych uczelniach i seminariach biznesowych. Specjalizuje się w sprzedaży i zarządzaniu zespołem. Posiada doskonałą znajomość specyfiki franchisingu (prowadził w tej formule placówkę bankową) i network marketingu.

W naszej pracy
z klientami wykorzystujemy sprawdzone rozwiązania.

Szkolenia dofinansowane dla Twojej firmy

Oferujemy wsparcie w uzyskaniu dotacji na nasze szkolenia i usługi. Dzięki temu możesz zrealizować kompleksowe projekty rozwojowe przy minimalnych kosztach.

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Chcesz dowiedzieć się więcej o wybranym produkcie? Zostaw swoje dane, a nasz ekspert skontaktuje się z Tobą, aby omówić szczegóły i dopasować najlepsze rozwiązanie dla Ciebie.

Szkolenia sprzedażowe i z obsługi klienta

Sprzedaż i obsługa klienta

4

Formuła blended-learning

Trenerzy

Rozwiązania stworzone z myślą o Twojej organizacji

Cross-selling i up-selling w praktyce

Sprzedaż przez telefon – warsztaty

Techniki efektywnych negocjacji

Doskonalenie umiejętności sprzedażowych

Szkolenia przeznaczone dla:

Informacje organizacyjne:

Dlaczego akurat nasze szkolenia?

Praktyczna wiedza

Elastyczne dopasowanie

Trwałe efekty

Praktyczna wiedza i sprawdzona formuła

Korzyści dla firmy:

Korzyści dla pracownika:

Zaprojektujemy rozwiązanie zgodnie z Twoimi potrzebami!

Jak działamy?

Zespół ekspertów

Marcin

Rafał

Krzysztof

Piotr

W naszej pracy z klientami wykorzystujemy sprawdzone rozwiązania.

Szkolenia dofinansowane dla Twojej firmy

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Oferta

Klienci

O nas

Strefa wiedzy

Kontakt

Oferta

Biznes

Edukacja

EdTech

O nas

O human partner

Oferty pracy

W naszej pracy
z klientami wykorzystujemy sprawdzone rozwiązania.