Jak przekazać trudną informację zwrotną - Human Partner

Jak przekazać trudną informację zwrotną

Praktyczna pigułka wiedzy zawierająca metody skutecznego udzielania feedbacku, tak aby był odbierany konstruktywnie i przynosił pozytywne zmiany.

[o szkoleniu]

Przekazywanie informacji zwrotnej pracownikom to podstawowe zadanie każdego managera; źle przekazany feedback może przynieść odwrotny skutek. W kursie poznasz praktyczne metody i zasady udzielania trudnej informacji zwrotnej, w tym konkretne techniki i kroki, które pomogą przygotować rozmowę i zwiększyć szansę na pozytywny efekt.

[dla kogo]

Dla kogo jest to szkolenie

[jak]

Wymagania:

[dla firm]

Zawartość szkolenia:

Start / Wprowadzenie.
Czym jest feedback i dlaczego jest ważny.
Kiedy i gdzie stosować feedback.
Na co zwrócić uwagę przygotowując feedback.
Bariery w udzielaniu feedbacku.
Zadanie 1 (ćwiczenie).
Studium przypadku — przykład feedbacku.
Rodzaje i metody feedbacku (w tym metoda SPINKA).
Jak udzielać feedbacku — 5 kroków.
Zadanie 2 (ćwiczenie).
6 kluczowych zasad udzielania informacji zwrotnej.
Podsumowanie i zakończenie.

Korzyści

30 min
e-szkolenia

w formie nagrania video trenera z zadaniami w trakcie

Certyfikat ukończenia

generowany automatycznie

Dostęp

za pomocą platformy e-learningowej lub prostego linku

5 miesięcy

dostępu do e-szkolenia

[efekty]

Czego się nauczysz

Dowiesz się, czym jest feedback, dlaczego warto go stosować i jakie są jego rodzaje.
Będziesz wiedział/a, komu i kiedy należy udzielać informacji zwrotnej.
Poznasz 6 kluczowych zasad udzielania informacji zwrotnej oraz praktyczną „5-krokową” metodę prowadzenia rozmowy.
Zyskasz wskazówki, na co zwrócić uwagę przygotowując się do udzielenia trudnej informacji zwrotnej.

Zobacz demo szkolenia

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Chcesz dowiedzieć się więcej o wybranym produkcie? Zostaw swoje dane, a nasz ekspert skontaktuje się z Tobą, aby omówić szczegóły i dopasować najlepsze rozwiązanie dla Ciebie.