697 316 309
Human Partner » Regulamin zakupów

Regulamin zakupów

REGULAMIN ZAKUPÓW W SERWISIE WWW.HUMAN PARTNER.PL

 

Z dnia 02.03.2021 r.

 

wydany przez HUMAN PARTNER Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą we Wrocławiu (53-676) przy ul. Sokolnicza 5/38, wpisaną w Rejestrze Przedsiębiorstw Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000326365, NIP: 886-292-12-45,
e-mail: sekretariat@humanpartner.pl

 

Niniejszy Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu Ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną w ramach serwisu internetowego dostępnego pod adresem: www.humanpartner.pl

 

§1. DEFINICJE POJĘĆ UŻYTYCH W REGULAMINIE

1) Human Partner – HUMAN PARTNER Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą we Wrocławiu (53-676) przy ul. Sokolnicza 5/38;

2) Klient – osoba fizyczna, będąca Przedsiębiorcą, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, zawierająca umowę z Human Partner za pośrednictwem serwisu internetowego;

3) Produkt – Towary oraz Produkty licencjonowane, które można nabyć lub uzyskać do nich dostęp za pośrednictwem serwisu internetowego;

4) Produkty licencjonowane – materiały utrwalone w elektronicznej, do których Human Partner przysługują autorskie prawa majątkowe;

5) Regulamin – niniejszy Regulamin zakupów w serwisie internetowym Human Partner;

6) serwis internetowy – strony internetowe dostępne pod adresem www.humanpartner.pl prowadzone przez Human Partner, umożliwiające zawieranie online umów między Human Partner a Klientem;

5) Umowa – umowa zawarta pomiędzy Human Partner i Klientem na podstawie Regulaminu;

6) Przelewy24 – system rozliczeń umożliwiający płatności online

7) „Samelane” – platforma e-learningowa, której właścicielem jest firma Neurosys z siedzibą przy ul. Rybacka 7/I piętro, 53-656 we Wrocławiu, zapewniająca prawidłowe korzystanie z zakupionych produktów

 

§2. ZAKRES ZASTOSOWANIA REGULAMINU

  1. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich umów zawieranych między Human Partner, a Klientem za pośrednictwem serwisu internetowego.
  2. Za pośrednictwem serwisu internetowego Klient może zawrzeć Umowę pozwalającą:

1) uzyskać odpłatnie dostęp do Produktów licencjonowanych;

3) korzystać z innych Usług Human Partner, znajdujących się w ofercie serwisu internetowego.

 

§3. DOSTĘP DO SERWISU INTERNETOWEGO

Dostęp do serwisu internetowego Human Partner jest możliwy w czasie i na zasadach określonych Regulaminem, przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, z wyjątkiem:

1) okresów wynikających z ograniczeń w dostępie narzuconych przez operatorów sieci, z których korzysta Klient,

2) okresów awarii, będących skutkiem działań lub zaniechań osób trzecich, za które Human Partner nie ponosi odpowiedzialności (np. awaria sieci energetycznej, awaria serwisu Przelewy24),

3) okresów konserwacji sprzętu i oprogramowania

 

§4. WYMAGANIA TECHNICZNE DLA KORZYSTANIA Z SERWISU INTERNETOWEGO

  1. Aby skorzystać  serwisu internetowego oraz produktów, które oferowane są w tym serwisie niezbędne jest spełnienie następujących warunków technicznych:

1) komputer typu PC z możliwością odtwarzania plików audio-wideo lub tablet lub telefon;

2) dostęp do internetu o przepustowości łącznej min. 10 Mb/s;

3) system operacyjny Microsoft Windows;

4) zainstalowany program Windows Media Player;

5) zainstalowany pakiet biurowy Microsoft Office;

6) zainstalowana przeglądarka internetowa o Firefox 83, Chrome 86 , Safari 13, Microsoft Edge 87, Opera 72

7) zainstalowana przeglądarka plików PDF (Acrobat Reader 8.x lub nowszy);

9) włączona obsługa plików cookies;

10) posiadanie czynnego i poprawnie skonfigurowanego konta poczty elektronicznej.

  1. W ramach Human Partner wykorzystywane są pliki cookies (tzw. ciasteczka) w celach statystycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Jak je wyłączyć (punkt 8.6 Polityki Prywatności dostępnej na www.humanpartner.pl).

 

§5. PROCEDURA ZAWIERANIA UMOWY

  1. Aby złożyć zamówienie w serwisie internetowym, należy wykonać następujące kroki:

1) dodać Produkt do koszyka i wybrać ilość Produktów;

2) wypełnić formularz zamówienia;

3) wybrać formę płatności;

4) dokonać płatności;

  1. Informacje znajdujące się w serwisie internetowym nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą dostępnych mechanizmów Serwisu internetowego, składa ofertę zawarcia Umowy z Human Partner, na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
  2. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Human Partner przyjęcia zamówienia (potwierdzenie zawarcia Umowy) poprzez wysłanie wiadomości pod adres e-mail podany przez Klienta podczas dokonywania zakupu w serwisie internetowym Human Partner lub przy podawaniu danych do faktury.
  3. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia, o którym mowa w ust. 3, następuje w terminie 48 h od momentu prawidłowego złożenia zamówienia, zgodnie z ust. 1 powyżej.
  4. Realizacja zamówienia, następuje w terminie do 5 dni od momentu dokonania przez Klienta płatności. W przypadku braku dokonania płatności – umowa nie zostaje zawarta, a realizacja zamówienia nie następuje.
  5. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie od Human Partner faktur elektronicznych pod podany przez Klienta adres poczty elektronicznej. 
  6. Za dzień doręczenia faktury elektronicznej uważa się dzień wystawienia i wysłania faktury elektronicznej.
  7. Klient może wycofać swoją zgodę na otrzymywanie faktur elektronicznych.

 

§6. CENY

  1. Wszystkie ceny Produktów w serwisie internetowym podane są w złotych polskich netto i zawierają informację o podatku od towarów i usług (VAT) lub są z niego zwolnione.

 

§7. FORMY PŁATNOŚCI

  1. Serwis internetowy umożliwia następujące formy płatności:

1) karta płatnicza – za pośrednictwem systemu rozliczeń Przelewy24.pl;

2) przelew elektroniczny – za pośrednictwem systemu rozliczeń Przelewy24.pl;

3) bezpośredni przelew – po złożeniu zamówienia w serwisie internetowym, pocztą elektroniczną wysłana jest wiadomość z numerem rachunku bankowego Human Partner.

 

§8. REKLAMACJE

  1. Klient ma prawo składać reklamacje dotyczące Produktów. Składanie reklamacji odbywa się:

1) drogą elektroniczna pod adres email: sekretariat@humanpartner.pl;

2) w formie pisemnej pod adres siedziby: we Wrocławiu (53-676) przy ul. Sokolnicza 5/38

  1. Przedmiotem reklamacji może być zarzut spełnienia świadczenia przez Human Partner niezgodnie z warunkami i zasadami określonymi w Regulaminie lub w powszechnie obowiązujących przepisach prawa. Zgłoszenie reklamacyjne winno określać dane Klienta oraz zwięzły opis zgłaszanych zastrzeżeń i uwag.
  2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania przez Human Partner, chyba że podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia. W takim przypadku Human Partner zwróci się do Klienta z prośbą o odpowiednie uzupełnienie reklamacji. Termin do rozpoznania reklamacji liczony będzie wówczas od daty otrzymania stosownych uzupełnień od Klienta.
  3. W przypadku niemożności rozpatrzenia reklamacji w terminie określonym w ustępie poprzedzającym, Human Partner informuje o tym Klienta, podając przyczynę przedłużenia terminu oraz przewidziany czas udzielenia odpowiedzi.
  4. Odpowiedzialność Human Partner z tytułu rękojmi jest wyłączona.

 

§9. DOSTĘP ONLINE DO PRODUKTÓW LICENCJONOWANYCH

  1. Usługa odpłatnego dostępu do Produktów licencjonowanych za pośrednictwem serwisu internetowego świadczona jest dla jednej osoby przez okres podany przy opisie konkretnego produktu.
  2. Human Partner nie przenosi na Klienta autorskich praw majątkowych ani nie udziela licencji w odniesieniu do Produktów licencjonowanych. Klient może korzystać z Produktów licencjonowanych w zakresie wynikającym z przepisów prawa o dozwolonym użytku prywatnym oraz publicznym.
  3. Klient winien dochować należytej staranności w celu zapisania (zapamiętania) zarówno loginu jak i hasła, przy czym informacje o tych danych nie powinny być dostępne dla osób trzecich, aby uniemożliwić im nieuprawniony dostęp do danego wykupionego produktu. W przypadku gdy Klient zapomni lub zagubi login lub hasło, Human Partner umożliwia odtworzenie loginu i przydzielenie nowego hasła.

 

§10. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. W przypadku osób fizycznych Human Partner jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach prowadzonego serwisu internetowego.
  2. Dane osobowe zbierane są i przetwarzane w celu podjęcia działań przed zawarciem oraz w celu zawarcia Umowy między Human Partner i świadczenia usług (zarządzania dostępem do platformy Samelane) 
  3. Dane osobowe znajdujące się w bazie danych Human Partner są przekazywane podmiotowi nieuczestniczącym w realizacji Umowy, tj. firmie Neurosys przy ul. Rybacka 7/I piętro, 53-656 Wrocław, która zapewnia dostęp do platformy e-learningowej „Samelane” w celu prawidłowego skorzystania z zakupionych produktów, chyba, że Klient przy korzystaniu z zakupionych produktów nie będzie korzystał z platformy „Samelane”. W takim przypadku dane nie  będą przekazywane.
  4. W zakresie nieuregulowanym Regulaminem odnośnie do ochrony danych osobowych stosuje się politykę prywatności Human Partner dostępną pod adresem https://humanpartner.pl/polityka-prywatnosci/.

 

§11. ZMIANY REGULAMINU

  1. Human Partner może dokonać zmiany Regulaminu w czasie trwania Umowy.
  2. Przyczyną zmiany Regulaminu mogą być w szczególności: zmiana Produktów oferowanych w serwisie internetowym oraz zasad korzystania z nich; zmiana warunków technicznych świadczenia Usług drogą elektroniczną jak i warunków korzystania serwisu internetowego; zmiana stawek podatków i/lub innych przepisów prawa; zmiana zasad ochrony danych osobowych.
  3. Nowy Regulamin wiąże Klienta, jeżeli zostanie doręczony Klientowi pocztą elektroniczną lub listownie pod wskazany przez Klienta adres, a Klient nie wypowie Umowy w terminie 14 dni. Niniejszy zapis ma zastosowanie do stosunków zobowiązaniowych o charakterze ciągłym, lub których elementami są świadczenia powtarzające się jednej ze Stron oraz jeśli regulaminy dotyczące poszczególnych usług nie stanowią inaczej.

 

§12. INNE POSTANOWIENIA

  1. Komunikacja z Klientem odbywa się w następujący sposób:

1) telefonicznie, pod numerem: 697316309 (opłata według taryfy operatora);

2) drogą elektroniczną, pod adresem: sekretaria@humanpartner.pl

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
  2. W przypadku stosowania ogólnych warunków umów, regulaminów lub innych wzorców umownych przez Klienta, nie mają one zastosowania do umów zawieranych zgodnie z Regulaminem.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Human Partner i od tego dnia będzie miał zastosowanie do umów zawieranych z Human Partner za pośrednictwem serwisu internetowego.
  4. Niniejszy Regulamin jest udostępniony w serwisie internetowym.
  5. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają zastosowania do Umów zawieranych z Konsumentami w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

 

Nasza strona internetowa używa plików cookies (tzw. ciasteczka) w celach statystycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Dowiedz się więcej, jak je wyłączyć (punkt 8.6 Polityki Prywatności).

×